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⚠️ Os Problemas que Você Enfrenta

Pare de Perder Clientes

Esses são os "lobos" que estão devorando suas vendas todos os dias

Instagram Esconde Suas Postagens

O algoritmo decide quem vê seu conteúdo. Você trabalha duro, mas poucos clientes te encontram.

Falta de Credibilidade

Sem um site profissional, você parece amador. Clientes não confiam e escolhem a concorrência.

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Sites custam R$3.000 a R$10.000 em agências tradicionais e levam meses para ficarem prontos.

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⭐ O Que Dizem Nossos Clientes

Depoimentos Reais

Empreendedores brasileiros que transformaram seus negócios com a DecolaWeb

RO

Ricardo Oliveira

Dono de Oficina - SP

"O Robô salvou minha vida! Agora ele responde os clientes no WhatsApp 24 horas, agenda serviços e até manda orçamento automático. Economizo 4 horas por dia que eu gastava respondendo mensagem!"

Chatbot economizou tempo precioso

MC

Mariana Costa

Clínica de Estética - RJ

"Antes eu só tinha Instagram. Em 24 horas meu site ficou pronto com o Robô integrado! Agora ele agenda consultas sozinho e eu durmo tranquila sabendo que nenhum cliente fica sem resposta."

Atendimento 24/7 nunca perde cliente

TC

Thiago Campos

Hamburgueria Delivery - MG

"O Robô de WhatsApp mudou meu jogo! Ele manda o cardápio, tira dúvidas sobre ingredientes e até calcula o frete. Minhas vendas aumentaram 60% no primeiro mês!"

Vendas aumentaram 60% com o Bot

FB

Fernanda Borges

Pet Shop - SP

"Contratei o plano Estandarte e foi a melhor decisão! O Robô atende de madrugada quando eu durmo e já acordei com 3 banhos agendados. É tipo ter um funcionário que não cansa!"

Bot trabalha enquanto você dorme

PA

Paulo Andrade

Consultoria Financeira - BA

"Como consultor, eu precisava passar credibilidade máxima. O site + Robô AI da DecolaWeb me posicionou como autoridade. Fechei 2 contratos Corporate em 1 mês!"

Credibilidade profissional aumentou

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Juliana Santos

Academia - CE

"Eu estava perdendo alunos porque não respondia rápido. Agora o Robô manda os planos, horários e até recebe pagamento Pix automático. Minha academia explodiu!"

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LGPD - LEI Nº 13.709/2018

Política de Privacidade

Última atualização: 21 de Dezembro de 2024

1. Introdução

A DecolaWeb ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Ao usar nosso website (decolaweb.com) e nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Controlador de Dados (Responsável Legal)

Razão Social: DecolaWeb Soluções Digitais

Website: decolaweb.com

E-mail para Privacidade: [email protected]

WhatsApp: +55 (11) 3163-0557

Localização: São Paulo, SP - Brasil

3. Quais Dados Coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços. Os dados podem incluir:

Dados de Identificação e Contato

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone/WhatsApp
Nome da empresa (se aplicável)

Base Legal: Consentimento (Art. 7º, I da LGPD) e execução de contrato (Art. 7º, V)

Dados de Navegação e Uso (Cookies)

Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas visitadas e tempo de permanência
Origem da visita (referrer)
Dados do Google Analytics (se consentido)

Base Legal: Consentimento (Art. 7º, I) e legítimo interesse (Art. 7º, IX)

Dados de Comunicação

Mensagens enviadas via formulário de contato
Conversas via WhatsApp (armazenadas apenas no WhatsApp)
E-mails trocados

Base Legal: Execução de contrato (Art. 7º, V) e legítimo interesse

4. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Prestação de Serviços: Criar e entregar seu site profissional conforme contratado
Comunicação: Responder suas dúvidas, enviar atualizações e suporte técnico
Análise e Melhoria: Entender como nosso site é usado para melhorar a experiência
Marketing: Enviar ofertas e novidades (apenas se você consentir)
Cumprimento Legal: Atender obrigações legais e regulatórias

5. Compartilhamento de Dados

A DecolaWeb NÃO vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

Prestadores de Serviço: Empresas que nos auxiliam (ex: hospedagem, e-mail, analytics) - sempre sob contrato de confidencialidade
Obrigações Legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
Com Seu Consentimento: Em qualquer outra situação, apenas com sua autorização expressa

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados de forma segura em servidores protegidos no Brasil ou em países com nível adequado de proteção de dados.

Implementamos medidas técnicas e administrativas de segurança, incluindo criptografia, controles de acesso e monitoramento constante.

Prazo de Retenção: Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

7. Seus Direitos sob a LGPD (Art. 18)

Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

Confirmação e Acesso

Saber se tratamos seus dados e acessá-los

Correção

Corrigir dados incompletos ou desatualizados

Anonimização/Bloqueio

Solicitar anonimização ou bloqueio de dados

Eliminação

Deletar dados desnecessários ou tratados indevidamente

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado

Informação sobre Compartilhamento

Saber com quem compartilhamos seus dados

Revogação de Consentimento

Retirar seu consentimento a qualquer momento

Oposição

Se opor a tratamento realizado com base em interesse legítimo

Para Exercer Seus Direitos:

Entre em contato através do e-mail [email protected] ou WhatsApp +55 (11) 3163-0557. Responderemos em até 15 dias.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do botão "Configurar Cookies" no rodapé do site.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do e-mail cadastrado ou aviso em nosso site. A versão mais recente sempre estará disponível nesta página com a data da última atualização.

10. Contato - Dúvidas sobre Privacidade

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail

[email protected]

+55 (11) 3163-0557

Localização

São Paulo, SP - Brasil

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COOKIES & RASTREAMENTO

Política de Cookies

Última atualização: 21 de Dezembro de 2024

1. O Que São Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles ajudam o site a:

Lembrar suas preferências e configurações
Entender como você usa o site (análise de tráfego)
Melhorar sua experiência de navegação
Garantir que o site funcione corretamente

2. Tipos de Cookies Que Usamos

Cookies Essenciais (Necessários) SEMPRE ATIVOS

Cookies obrigatórios para o funcionamento básico do site. Sem eles, o site não funciona corretamente.

Cookie	Finalidade	Duração
cookieConsent	Armazena sua preferência de cookies	1 ano
analyticsConsent	Armazena consentimento para analytics	1 ano
session_id	Mantém sua sessão ativa	Sessão

Base Legal: Legítimo interesse (Art. 7º, IX da LGPD) - necessários para prestação do serviço

Cookies de Análise (Google Analytics) REQUER CONSENTIMENTO

Cookies usados para entender como você usa o site. Ajudam a melhorar a experiência, mas não são obrigatórios.

Cookie	Finalidade	Duração
_ga	Identifica usuários únicos	2 anos
_gid	Identifica usuários únicos (sessão)	24 horas
_gat	Limita taxa de solicitações	1 minuto
_gat_gtag_*	Google Analytics específico	1 minuto

Privacidade Garantida:

• IP anonimizado (não rastreamos sua localização exata)
• Dados agregados (apenas estatísticas gerais)
• Nenhuma informação pessoal identificável
• Conformidade total com LGPD

Base Legal: Consentimento explícito (Art. 7º, I da LGPD)

Cookies de Terceiros

Alguns serviços externos que usamos também podem definir cookies:

Google Analytics: Para análise de tráfego e comportamento
Font Awesome: Para ícones (apenas carregamento de fontes)
Google Fonts: Para tipografia (sem rastreamento)

Todos os parceiros terceiros são selecionados pela conformidade com LGPD e GDPR

3. Como Gerenciar Seus Cookies

Opção 1: Banner de Cookies (Recomendado)

Use o banner que aparece na sua primeira visita ou clique no botão "Configurar Cookies" no rodapé do site a qualquer momento.

Opção 2: Configurações do Navegador

Você pode bloquear ou deletar cookies diretamente nas configurações do seu navegador:

Google Chrome

Mozilla Firefox

Safari

Microsoft Edge

Atenção ao Bloquear Cookies:

Se você bloquear todos os cookies (incluindo os essenciais), algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente, como formulários de contato e preferências salvas.

4. Conformidade com LGPD

Nossa Implementação Está 100% em Conformidade:

✅ Bloqueio Prévio: Cookies de análise só carregam APÓS seu consentimento explícito
✅ Transparência: Explicamos claramente quais cookies usamos e por quê
✅ Controle Total: Você pode aceitar, recusar ou alterar preferências a qualquer momento
✅ Revogação Fácil: Botão "Configurar Cookies" sempre acessível no rodapé
✅ Dados Anonimizados: Google Analytics com IP mascarado e dados agregados
✅ Deleção Automática: Ao recusar, cookies de rastreamento são imediatamente removidos

5. Perguntas Frequentes

Se eu recusar cookies, ainda posso usar o site?

Sim! Se você clicar em "Apenas Essenciais", o site funcionará normalmente. Apenas o Google Analytics será desativado (não rastrearemos sua visita para estatísticas).

O Google Analytics coleta meus dados pessoais?

Não. Configuramos o Google Analytics para anonimizar IPs e coletar apenas dados agregados (estatísticas gerais). Não é possível identificar você individualmente.

Como faço para mudar minha escolha de cookies?

Clique no botão "Configurar Cookies" no rodapé do site (sempre visível). O banner reaparecerá e você poderá alterar sua preferência.

Vocês vendem meus dados para terceiros?

Absolutamente NÃO. Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados para fins comerciais. Usamos apenas para melhorar nosso serviço.

Por quanto tempo os cookies ficam armazenados?

Depende do tipo: cookies essenciais (1 ano), cookies do Google Analytics (_ga: 2 anos, _gid: 24h). Você pode deletá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

6. Dúvidas Sobre Cookies?

Se você tiver perguntas sobre como usamos cookies, entre em contato:

E-mail

[email protected]

+55 (11) 3163-0557

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3. Quais Dados Coletamos

Dados de Identificação e Contato

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4. Como Usamos Seus Dados

5. Compartilhamento de Dados

6. Armazenamento e Segurança

7. Seus Direitos sob a LGPD (Art. 18)

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9. Alterações nesta Política

10. Contato - Dúvidas sobre Privacidade

Política de Cookies

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2. Tipos de Cookies Que Usamos

Cookies Essenciais (Necessários) SEMPRE ATIVOS

Cookies de Análise (Google Analytics) REQUER CONSENTIMENTO

Cookies de Terceiros

3. Como Gerenciar Seus Cookies

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